Бизнес-лидерам необходимо серьезно взглянуть на важность деловых поездок, “потому что вы не можете восстановить экономику на Zoom”. – Роджер Доу, генеральный директор Ассоциации путешествий США.

Роджер Доу, который уйдет с поста генерального директора Ассоциации путешествий США в июле после 17 лет у руля, предложил оптимистичный прогноз для отрасли в выступлении о состоянии индустрии туризма, переданном через веб-трансляцию из Национального пресс-клуба в Вашингтоне, округ Колумбия, в среду. Дань уважения Доу и его пребыванию на этом посту отдала Кристин Даффи, президент Carnival Cruise Line.

“Мы выходим за рамки пандемии”, – сказал Доу, добавив, что он с оптимизмом смотрит на ближайшие годы “из-за того, что я воочию убедился в том, на что способна эта отрасль”. Он сказал, что членство в U.S. Travel значительно расширилось и теперь обеспечивает единый голос для всех секторов туристической экономики, а выставка IPW ассоциации стала ведущим событием для мировой индустрии. Кроме того, недавние инициативы включали создание бренда США, направленного на привлечение международных путешественников, и коалицию Meetings Mean Business для восстановления индустрии мероприятий.

По словам Доу, с марта 2020 года был достигнут значительный прогресс. Внутренний досуг восстановился, сказал он, и последние данные показывают, что более 80 процентов американцев рады путешествовать в ближайшие шесть месяцев. Путешествие в США, сказал Доу, просит лидеров бизнеса действительно внимательно взглянуть на важность деловых поездок “потому что вы не можете восстановить экономику на Zoom”. И встречи “могут и проводятся безопасно”. Он сказал, что деловые и международные поездки, по прогнозам, не достигнут уровня 2019 года до 2024 года.

“Мы придем в норму гораздо быстрее, чем прогнозируют экономисты, – сказал Доу, – благодаря четкой политической повестке дня и четкой стратегии”. Эта стратегия, по его словам, включает в себя укрепление рабочей силы и восстановление рабочих мест; содействие беспрепятственным и безопасным поездкам; освещение будущего мобильности в поездках; приоритет устойчивости; и сосредоточение внимания на разнообразии, справедливости и интеграции “для создания отрасли, которая работает для всех”.

Облегчение путешествий, по словам Доу, будет включать такие технологии, как биометрия и программы для доверенных путешественников. Он также призвал ускорить оформление виз для иностранных путешественников, которые хотят посетить США.

Тори Эмерсон Барнс, исполнительный вице-президент по связям с общественностью и политике, также выступила, сославшись на мероприятие “Будущее мобильности в путешествиях”, организованное компанией U.S. Travel. Мероприятие состоялось осенью и собрало лидеров в области транспорта, технологий, правительства, средств массовой информации и бизнеса, чтобы сосредоточиться на мобильности путешествий и впечатлениях путешественников. Это мероприятие, по словам Барнса, было посвящено новым технологиям, таким как Hyperloop и высокоскоростные железные дороги, а также совершенствованию аэропортов.

Она сказала, что принятие законопроекта об инфраструктуре привело к появлению главного сотрудника по туризму в Министерстве транспорта, с которым отрасль может работать над этой политикой.

Говоря об устойчивом развитии, Барнс процитировал Эда Бастиана, генерального директора Delta Air Lines, который сказал на мероприятии по мобильности, что “Нам не нужно выбирать между тем, чтобы увидеть мир и спасти мир. Мы можем сделать и то, и другое.” Она сказала, что отрасль должна выступать за инфраструктуру электромобилей (EV), чтобы не было “пустынь” для электромобилей, добавив, что “без нашего голоса мы не сможем гарантировать, что туристические компании будут готовы”.

Еще одним важным вопросом устойчивого развития, по словам Барнса, является устойчивое авиационное топливо, “имеющее решающее значение для защиты окружающей среды и промышленности”. Она также сказала, что путешествия по США будут сосредоточены на национальных парках и “как технологии могут сохранить эти сокровища”.

Тори Эмерсон Барнс, Исполнительный вице-президент по связям с общественностью и политике Ассоциации путешествий США

Даффи отметил, что Доу остался после запланированной даты выхода на пенсию, чтобы справиться с пандемией. По ее словам, за почти два десятилетия Доу “привел ассоциацию к позиции большого влияния и уважения”. Она сказала, что бренд USA привел миллионы посетителей в США.

Доу, по словам Даффи, “всегда обладал уникальной способностью видеть общую картину и выходить за рамки краткосрочных проблем”, и это видение привело к созданию более сплоченной отрасли, которая в настоящее время рассматривается как ценный экспортный и экономический фактор.

“Это не последний раз, когда мы вас увидим, – сказала она Доу, – и ваше наследие сохранится для будущих поколений”.

Доу завершил мероприятие, заявив, что после COVID отрасль находится в лучшем положении для совместной работы, и он с нетерпением ждет встречи с новым лидером в сфере путешествий в США, который выведет отрасль на новый уровень. Но он добавил, что до его отъезда “еще долгие шесть месяцев”. До тех пор он будет полностью сосредоточен на проблемах ассоциации. Он также намекнул на постоянные отношения с отраслью, заявив, что сосредоточится на самых серьезных проблемах, с которыми она сталкивается, и подробнее обсудит их в ближайшие месяцы.

“Путешествие – это свернутая пружина, и ее невозможно сдержать”, – сказал Доу. Он вспомнил 11 сентября и экономический кризис 2008 года, за которыми последовало рекордное количество поездок.

Роджер Доу, Президент и генеральный директор Ассоциации путешествий США (фото предоставлено Ассоциацией путешествий США)

Отвечая на вопросы СМИ на пресс-конференции по итогам мероприятия, Доу сказал:

– США должны последовать примеру Великобритании и не требовать тестирования для прибывающих путешественников, которые полностью вакцинированы. Он сказал, что за устранением барьеров всегда следует резкий рост заказов.

– Опросы показывают, что требование о тестировании мешает людям путешествовать за границу.

– Поисковый комитет выбирает поисковую фирму, и мы надеемся назвать нового лидера в области путешествий в США к концу мая или началу июня.

– Согласованность политики в области охраны труда и техники безопасности необходима во всей стране и во всем мире – точно так же, как в случае с безопасностью в аэропортах. Путешественники должны знать, чего ожидать.

– Основные исследования показывают, что авиаперелеты и встречи безопасны. “Вам безопаснее идти на встречу, чем в местный продуктовый магазин”.

– Карьера в сфере путешествий обеспечивает наибольшую отдачу на протяжении всей жизни для женщин и меньшинств.